INGKA - Een strategisch herontwerp.

INGKA Centres

Een strategische herontwerp, van circulair concept naar geavanceerd ecosysteem.

Om voorop te blijven lopen is het belangrijk om eens in de paar jaar de kern van het bedrijf onder de loop te nemen en de strategie te (her-)eiken. Bij INGKA Centres was de uitdaging om hun circulaire retailconcept, Circuit, om te vormen tot een krachtige, schaalbare oplossing die de betrokkenheid van partners zou versterken en groei zou verbeteren. In deze blog delen we hoe onze samenwerking Circuit opnieuw heeft gedefinieerd door strategisch ontwerp en co-creatie, in lijn met de principes van de circulaire economie. Ontdek hoe we een overtuigend concept hebben gemaakt die de verbeteringen van het Circuit-model benadrukte en INGKA Centres op weg hielp naar langdurig succes.

Uitdaging

INGKA Centres wilde het Circuit-concept naar een hoger niveau tillen door het circulaire retailmodel te verbeteren om partnerbetrokkenheid en weerbaarheid in de veranderende markten te verbeteren.

Oplossing

We hebben Circuit opnieuw vormgegeven met strategisch ontwerp en co-creatie, waarbij we circulaire principes integreerden en een schaalbaar ecosysteem creëerden.

Resultaat

We leverden een nieuw ontwerp voor Circuit met duidelijke business cases, visuele storyboards en een interactief Miro-board, klaar voor meer betrokkenheid van de stakeholders.

Over INKGA Centres

INGKA Centres ontwikkelt en beheert innovatieve winkelcentra, bekend als "ontmoetingsplaatsen" die allemaal ontworpen zijn om IKEA-winkels. Met 34 locaties in 13 landen verwelkomen hun ruimtes jaarlijks meer dan 352 miljoen bezoekers. INGKA Centres gaat verder dan traditionele retail en creëert omgevingen waar mensen kunnen verbinden, experimenteren, winkelen, eten en ontspannen. Als onderdeel van de INKGKA Group, waaronder IKEA Retail, delen zij IKEA's visie en waarden van duurzaamheid en innovatie.

De uitdaging: Duurzaam leven bevorderen.

INGKA Centres moest hun Circuit-concept ontwikkelen om beter aan de marktvraag te voldoen en de impact te vergroten. Het doel was om het businessmodel opnieuw te ontwerpen om betrokkenheid van partners, schaalbaarheid in verschillende markten en hun klantgerichte focus te versterken. Dit betekende dat Circuit moest worden omgevormd tot een robuuster, duurzamer platform in lijn met INGKA Centre's visie om ontmoetingsplaatsen te creëren voor een beter dagelijks leven. De uitdaging was om de waarde van Circuit te waarborgen op lange termijn en daarmee mensen duurzame opties te geven voor hun dagelijkse bezigheden.

Onze samenwerking: Circuit herontwerpen voor circulaire retail

We begonnen met een uitgebreide analyse van Circuit, waarbij we het bestaande businessmodel verbeterden en andere circulaire retailmogelijkheden verkenden. Via een co-creatieworkshop werkten we samen met diverse experts om de mogelijkheden opnieuw vorm te geven, met focus op circulaire principes van repair, reuse en resell. Vervolgens hebben we onze bevindingen samengebracht in een visueel Miro-board, met een duidelijke, interactieve uitleg van het verbeterde concept. Deze aanpak zorgde voor een overeenstemming met stakeholders en schetste een duidelijk pad voor de toekomst van het platform.

Project resultaten

Aan het einde van het project was INGKA Centres opgezet voor succes, zoals beschreven in drie stappen:

1. Strategiche business cases

We ontwikkelden templates waarmee het bedrijf structureel business cases kan maken. Deze templates ondersteunden de besluitvorming en zorgen ervoor dat INGKA Centres bewijs heeft voor de stappen die ze in de toekomst willen nemen.

2. Customer journey mapping

Visuele storyboards brachten de klantreis in kaart en benadrukten belangrijke contactmomenten. Deze stappen hielpen INGKA Centres om het operationele model achter de klantreis te begrijpen en ter discussie te stellen.

3. Circuit concept uitleg

De oplossingen die we hebben geboden zijn gedetailleerd uitgewerkt en uitgelegd op basis van INGKA Centres waardeproposities en businessmodel. Alles is samengebracht in een ecosysteem om stakeholders te betrekken bij het strategische herontwerp van Circuit.

Een blik op de toekomst

Met het herontworpen Circuit-model heeft INGKA Centres een strategische richting gemaakt om circulariteit in het dagelijks leven van veel mensen te integreren. Het interactieve Miro-board dient als dynamisch hulpmiddel voor stakeholdercommunicatie en afstemming. Dit herontwerp van Circuit positioneert INGKA Centres om partnersamenwerking te versterken, meer bezoekers aan te trekken en te behouden wat leidt tot een toekomstbestendig model, en hun rol als facilitator van de circulaire economie te verstevigen.

Ga met ons mee op jouw avontuur.

Wij zullen je meenemen naar de toekomst, wanneer jij er klaar voor bent. Heb je vragen over dit project, stuur dan een bericht naar Pascalle via LinkedIn.

Ontdek hoe Business Models Inc. kan helpen de volledige potentie van jouw organizatie te verwezenlijken door innovatie en business design. Neem vandaag contact op om meer te weten te komen.

Neem contact op

Klaar om jouw toekomst te realiseren? Ontmoet Pascalle.

Zij maakt samen met jou de winnende strategie.

Connect