NS Innovatieplatform – Waar innovatie op stoom komt

Nederlandse Spoorwegen (NS) werkt aan duurzame bereikbaarheid in Nederland. Het NS Innovatieplatform speelt een cruciale rol bij het valideren en naar de markt brengen van nieuwe ideeën. Door met ons samen te werken, kwam het NS Innovatieplatform tot een duidelijke strategische richting om huidige bedrijfsmodel af te stemmen op toekomstige innovatiedoelen. Lees verder om te ontdekken hoe we gezamenlijk een uniforme visie en concrete stappen hebben ontwikkeld om ervoor te zorgen dat NS voorop blijft lopen en het bedrijf op zet voor succes in innovatie.

Uitdaging:

NS Innovatieplatform had een duidelijke richting nodig om huidige en toekomstige bedrijfsmodellen af te stemmen op hun innovatieambities.

Oplossing:

Het creëren van een strategisch kader, waardoor NS Innovatieplatform duidelijkheid kon krijgen over de toekomstige richting en bedrijfsactiviteiten kon afstemmen op innovatiedoelen.

Resultaat:

Een uniforme visie met toekomstige bedrijfsmodellen, die efficiënte innovatie en continue waardecreatie voor het NS Innovatieplatform mogelijk maken.

Over Nederlandse Spoorwegen (NS)

NS, de belangrijkste passagiersspoorwegmaatschappij in Nederland, bedient dagelijks meer dan 1 miljoen passagiers en streeft ernaar het land op een duurzame manier bereikbaar te maken. Innovatie is cruciaal voor het realiseren van deze visie, die verder gaat dan het optimaliseren van huidige transportmethoden en collega's inspireert. Het NS Innovatieplatform heeft als taak deze ideeën te valideren en via een gestructureerd proces naar de markt te brengen.

De uitdaging: strategische richting voor innovatie

Het Innovatieplatform van NS heeft de afgelopen twee jaar aanzienlijke vooruitgang geboekt. Met verschillende mogelijkheden om na te streven, hadden ze echter een duidelijke strategische richting nodig om afstemming te garanderen tussen hun huidige bedrijfsmodel (uitvoering) en toekomstige innovatiedoelen (onderzoek). De uitdaging: het vaststellen van een uniforme visie om hun uitvoerings- en onderzoekskanten van innovatie te sturen.

Onze samenwerking: Het samen creëren van een duidelijke visie

Door middel van twee strategische sessies met het NS innovatieplatform, werkte ons team aan een duidelijke visie voor het NS Innovatieplatform. Deze uitgebreide samenwerking omvatte drie belangrijke stappen:

  1. Begrip van de huidige waarde: We analyseerden hun huidige bedrijfsmodel, identificeerden de (interne) klanten en de geboden waarde, en onderzochten externe trends en ontwikkelingen die van invloed zijn op het bedrijf en innovatieplatform. We creëerden een gemeenschappelijk begrip met het team in onze eerste co-creatiesessie en ontwierpen welke impact het innovatieplatform wil maken.

  2. Validatie door belanghebbenden: Tussen de co-creatiesessies voerde het NS innovatieplatform validatiegesprekken met huidige en toekomstige belanghebbenden door middel van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Dit bood een duidelijk perspectief op hoe het innovatieplatform waarde kan leveren en belanghebbenden kan helpen succesvol te zijn.

  3. Definiëren van visie en volgende stappen: In de tweede co-creatieve sessie vertaalden we de ambities van het team naar een duidelijke richting. Dit verduidelijkte de positie van het platform binnen de organisatie. We verkenden meerdere bedrijfsmodellen om de noodzakelijke stappen voor NS te bepalen en maakten het concreet door de gedurfde acties te definiëren die nodig zijn om hun doelen te bereiken.

"Het stappenplan en de ontwikkelde bedrijfsmodellen bieden ons een duidelijk pad naar het bereiken van onze innovatiedoelen."

Rembert Sierksma, Innovation Lead NS.

Resultaten

Na het voltooien van onze strategische samenwerking was het NS Innovatieplatform goed gepositioneerd voor succes op drie belangrijke gebieden:

1. Uniforme visie en strategie

We hebben een duidelijke richting bepaald, waardoor het NS Innovatieplatform strategische beslissingen kan nemen over hun prioriteiten. Deze duidelijkheid helpt het platform zich te richten op het versnellen van ideeën, het efficiënt valideren van innovaties en het zorgen voor een goed geplande toewijzing van middelen.

2. Gevalideerde stakeholder profielen

Door ons onderzoek hebben we gevalideerde klantenprofielen ontwikkeld, die inzicht bieden in hoe innovatie waarde kan leveren aan verschillende NS-belanghebbenden.

3. Businessmodellen voor de toekomst

We hebben gedetailleerde bedrijfsmodellen geleverd om de strategische richting te ondersteunen. Dit stelt het NS Innovatieplatform in staat om duidelijk te communiceren over het optimaliseren van hun huidige uitvoeringsmodel, terwijl ze nieuwe mogelijkheden verkennen om voortdurend waarde te leveren.

Op het juiste spoor blijven: Innoveren voor de toekomst van het spoor


Door het vaststellen van een vijfjarige visie hebben we de uitvoerings- en onderzoeksbedrijfsmodellen van het NS Innovatieplatform duidelijk gedefinieerd en gescheiden. Dit stelt hen in staat om directe operationele behoeften aan te pakken en tegelijkertijd innovatieve oplossingen te verkennen voor bredere uitdagingen. Deze duale aanpak zorgt ervoor dat het platform vitaal blijft en continu waarde creëert.

Het NS Innovatieplatform zal deze visie nu vertalen naar verdere acties, het optimaliseren van huidige activiteiten en het valideren van nieuwe aannames voor toekomstige innovaties.

Ga met ons mee op uw reis

Geïnspireerd door onze samenwerking met het NS Innovatieplatform? Ontdek hoe Business Models Inc. uw organisatie kan helpen om haar potentieel te ontsluiten en waarde te creëren door een strategische richting te bepalen met bedrijfsmodellen om uw visie te realiseren. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie.

Klaar om jouw spoor te bouwen en door te gaan met innoveren? Maak kennis met Stefan,

Hij is onze innovatiekracht.

Stefan Buijsingh
Stefan Buijsingh