Business Model Canvas triple bottom line

Business model Canvas.

De heilige graal onder business design tools.

Het business model canvas is een geweldig hulpmiddel om een businessmodel helder en gestructureerd te begrijpen. Het canvas geeft inzichten in je klanten, welke waardeproposities je aanbiedt en via welke kanalen, en hoe je bedrijf geld verdient. Je kunt het business model canvas gebruiken om je eigen businessmodel te begrijpen, of dat van een ander! Het Business Model Canvas is bedacht door Alexander Osterwalder van Strategyzer.


Download your copy
De 11 bouwstenen van het business model canvas.

1. Klantsegmenten.
Wat zijn de top drie segmenten? Kijk naar segmenten die de meeste inkomsten opleveren.

2. Waardepropositie.
Wat zijn je producten en diensten? Welke taak vervul je voor jouw klant?

3. Inkomstenstromen.
Wat zijn je top drie inkomenstenstromen? Dingen die je gratis doet, voeg je ook hier toe.

4. Kanalen.
Hoe communiceer je met je klant? Hoe lever je de waardepropostitie?

5. Klantrelatie. 
Hoe worden deze zichtbaar en hoe onderhoud je de relaties?

6. Kern activiteiten.
Wat doe je iedere dag om je businessmodel uit te voeren?

7. Key resources.
De mensen, kennis en middelen die, en het geld dat je nodig hebt om je business te runnen.

8. Key partners.

Maak een lijst van partners zonder wie je geen zaken kunt doen (niet de leveranciers).

9. Kostenstructuur.
Maak een lijst van je topkosten door activiteiten en resources te bekijken.

10. Kosten voor het milieu en maatschappij.

Bepaal de indirecte en directe 'kosten' voor het milieu en de maatschappij.

11. Opbrengsten voor het milieu en maatschappij.

Bepaal de indirecte en directe 'opbrengsten' voor het milieu en de maatschappij.

Stap voor stap.

Voordat je begint.

Je kunt veel leren van je concurrenten. Kies een aantal concurrenten en breng hun businessmodellen in kaart. Gewapend met deze informatie heb je een goed inzicht in wat klanten willen en waarvoor ze willen betalen. Je hebt dan een duidelijker beeld van hoe aan de wensen van de klanten wordt voldaan in de volledige branche, niet alleen in jouw bedrijf. Daarnaast zul je belangrijke informatie vinden over de manier waarop andere bedrijven, ook hele succesvolle, hun eigen ruimte in de markt hebben gemaakt.

Checklist

  • Breng 3-5 mensen bij elkaar en stel het juiste team samen.

  • Neem een flink stuk muur of betrek een war room.

  • Teken of druk het canvas af op een groot vel papier.

  • Zorg voor een grote voorraad post-its en stiften.

  • Geef jezelf 45-60 minuten waarin je niet gestoord wordt.

1. Grove schets.

Begin met het in kaart brengen van het bedrijf op hoog niveau. Het gaat om de allerbelangrijkste en essentiële onderdelen van het businessmodel.

TIP! Probeer je criteria zo duidelijk mogelijk te maken, zodat jij en anderen over drie maanden nog steeds begrijpen wat ze betekenen. Splits complexere ontwerpcriteria. 

2. Verbindt de bouwblokken.

Verbind de blokken met elkaar. Elk waardevoorstel heeft een klantsegment en een inkomstenstroom nodig. Wanneer alles klaar is, neem een stap terug. Neem een korte pauze. Iets over het hoofd gezien? Iets vergeten?

Tip! Als er meerdere klantsegmenten zijn, kun je het beste een kleur kiezen voor elk segment. Pas hier de gerbuikte post-its op aan. Zo kun je per segment snel zien of er een waardevoorstel en inkomstenstroom is. 



3. Huidige staat.

Gebruik geen ideeën voor een toekomstbeeld bij de huidige status en zorg dat je geen verschillende afdelingen door elkaar haalt!

Tip! Als je voor een grote organisatie werkt, kom je misschien verschillende waardeproposities en businessmodellen tegen. Zorg ervoor dat alles aan de linkerzijde van het canvas nodig is om alles aan de rechterzijde te ondersteunen. De rest mag weg. 

4. Controleer.

Neem een stap terug en controleer of elk klantsegment is gekoppeld aan een waardepropositie en een inkomenstenstroom. Zorg ervoor dat alles aan de linkerkant van het canvas nodig is om de rechterkant van het canvas te ondersteunen. Al het andere kan weg.

Rank Beoordeel de presentaties van je businessmodel (0: slecht, 10: uitstekend) voor elke van de volgende vragen:

  • Hoeveel voorkomt overstapkosten dat een klant weggaat? 

  • Hoe schaalbaar is je businessmodel?

  • Does Levert je businessmodel terugkerende inkomsten op? 

  • Verdien je voordat je uitgeeft?

  • Hoeveel van het werk kan door anderen worden gedaan? 

  • Biedt je business model ingebouwde beschermingen tegen concurrentie? 

  • Op welke kostenstructuur is je businessmodel gebasseerd? 

Next steps.

Tip! Laat een designer jouw businessmodel visualiseren. Het helpt om impact te creëren bij het delen van het model en het maakt het gemakkelijker voor anderen om verbonden te raken.  

Checklist

  • Maak een momentsopname van je businessmodel om toekomstige referentie gemakkelijk te delen.

  • Vraag teamleden om het businessmodel met anderen te bespreken.

  • Trigger teamleden om actief te zoeken naar 1-2 blinde vlekken.

  • Filter de ontwerpcriteria uit.

  • Test je aannames.