Arla
De Global Innovation-afdeling van Arla wilde het probleem aanpakken dat tieners steeds vaker het ontbijt overslaan, met een voedzaam en aantrekkelijk ontbijtaanbod. Via onderzoek, co-creatie en experimenten in de markt hielp BMI Arla zijn innovatiepijplijn te vullen en een winnend concept te vinden dat zowel tieners als hun ouders aanspreekt.
De uitdaging
Tieners slaan steeds vaker het ontbijt over, wat gezondheids- en concentratieproblemen verergert en ouders zorgen baart. Arla had een commerciële oplossing nodig die zowel de kopers (ouders) als de gebruikers (tieners) aanspreekt, een generatie met andere verwachtingen, voedingsbehoeften en consumptiepatronen dan de vorige.
Onze aanpak
BMI begon met uitgebreid consumentenonderzoek, ondergedompeld in de wereld van tieners, dat ideeënsessies met het Arla-team voedde. Zes volledige concepten werden ontwikkeld, elk met waardepropositie en businessmodel, gevolgd door iteratieve testsprints, van online interviews tot prototypetests in de winkel met SPAR, waarbij concepten per sprint werden aangescherpt of geschrapt.
Het resultaat
- Een innovatiepijplijn met zes nieuw ontwikkelde concepten, waarvan drie getest in de markt.
- Eén door consumenten gevalideerde winnende propositie voor verdere productontwikkeling, die nu per Europees land wordt uitgewerkt.
- Een nieuwe experimentele, klantgedreven innovatiemindset verankerd in het innovatieteam van Arla.
De methode bleef bij het team. Zoals altijd.
Wil je resultatenzoals deze?
Verken de mogelijkheden met Patrick van der Pijl en het BMI-team. Elke grote verschuiving begint met een gesprek.