INGKA Centres
INGKA Centres, dat 34 ontmoetingsplekken rond IKEA runt in 13 landen, wilde zijn circulaire retailconcept Circuit transformeren tot een krachtige, schaalbare oplossing. Via strategisch design en co-creatie herdefinieerde BMI Circuit rond circulaire principes, met als resultaat een concept-ecosysteem klaar voor stakeholders.
De uitdaging
INGKA Centres moest Circuit doorontwikkelen om beter aan te sluiten op de markt, met meer partnerbetrokkenheid, schaalbaarheid over markten en aantrekkingskracht voor bezoekers. De uitdaging was de levensvatbaarheid van Circuit op lange termijn te borgen en tegelijk heel veel mensen te helpen duurzaam te leven, in lijn met INGKA's visie op ontmoetingsplekken voor een beter dagelijks leven.
Onze aanpak
BMI begon met een grondige analyse van Circuit, verbeterde het bestaande businessmodel en verkende andere circulaire retailkansen. Een co-creatieworkshop met diverse experts herontwierp de kansen rond de circulaire principes repareren, hergebruiken en doorverkopen, en de bevindingen werden samengebracht in een visueel, interactief Miro-board dat stakeholders op één lijn bracht en een helder pad vooruit gaf.
Het resultaat
- Strategische businesscase-templates die gestructureerde besluitvorming ondersteunen.
- Visuele storyboards die de klantreis en het operationele model erachter in kaart brengen.
- Een complete uitleg van het Circuit-concept, met elke oplossing uitgewerkt in waardepropositie en businessmodel, samengebracht in een ecosysteem en een interactief Miro-board voor stakeholders.
De methode bleef bij het team. Zoals altijd.
Wil je resultatenzoals deze?
Verken de mogelijkheden met Patrick van der Pijl en het BMI-team. Elke grote verschuiving begint met een gesprek.