醫療照護

挑戰

照護不會只發生在一個地方。病患、醫療專業人員與後台系統各自活在自己的世界，每一次跨界交接都消耗時間、清晰度與信任。這個組織需要一個涵蓋整段旅程的數位環境，按照醫療業嚴苛的資安與資料保護標準打造，並與既有的 IT 生態系相連。

我們的方法

我們把整條路從頭走到尾。先是成長策略與數位路線圖，在畫出第一個畫面之前，先決定平台在哪裡創造價值。然後是連續一氣的建置：病患照護 App、醫療人員專業入口、網頁環境與數位服務平台，以及承載一切的雲端架構。我們把平台與組織既有的 IT 生態系整合，並確保符合資安與資料保護要求。

成果

• 一個安全的數位照護平台，已在整段顧客旅程上線。
• 病患照護 App 與醫療人員專業入口，融為一體運作。
• 貼合既有 IT 生態系的雲端基礎設施與整合，而不是與之對抗。
• 資訊安全、合規與治理，從第一天就內建其中。
• 從成長策略到可用產品，只需一個夥伴。這條路，我們從頭開到尾。

方法留在了團隊手中。一如既往。