BMI · 自 2010 年深耕 商業設計

Nederlandse Spoorwegen (NS)

客戶
Nederlandse Spoorwegen (NS)
案例
NS Innovationplatform——強化創新的力量
領域
商業設計

荷蘭鐵路(NS)是荷蘭最主要的鐵路客運業者,每天服務超過一百萬名旅客,透過其 Innovationplatform 驗證新想法並推向市場。BMI 與 NS 共創了統一的願景與可執行的步驟,讓平台的現有商業模式與未來創新目標對齊。

Nederlandse Spoorwegen (NS)

挑戰

經過兩年的大步邁進,NS Innovationplatform 面臨多個可能方向,需要清晰的策略方向,確保現有商業模式(執行)與未來創新目標(探索)在統一願景的引導下對齊。

我們的方法

透過兩場共創策略會議,BMI 分三步推進:分析商業模式、內部顧客與外部趨勢以理解現有價值;在會議之間以質化與量化研究進行利害關係人驗證;最後定義願景與後續步驟,探索多個商業模式與達成目標所需的大膽行動。

成果

  • 統一的願景與策略,帶來清晰的優先順序、更快的想法加速與妥善規劃的資源配置。
  • 經驗證的利害關係人輪廓,揭示創新如何為 NS 的各方利害關係人創造價值。
  • 細緻的未來商業模式,把執行與探索分開,讓平台在優化現有營運的同時探索新機會。
「這份逐步計畫與發展出的商業模式,為我們達成創新目標指出一條清晰的路。」Rembert Sierksma, Innovation Lead NS

方法留在了團隊手中。一如既往。

想要這樣的成果嗎?

與 Patrick van der Pijl 和 BMI 團隊一起探索可能性。每一次重大轉變,都始於一場對話。