價值主張畫布 Value Proposition Canvas

這是什麼

價值主張畫布由 Strategyzer 的 Alexander Osterwalder 開發，聚焦於任何商業模式中最重要的連結：顧客與你的方案之間的契合。一側是顧客輪廓：他們的待辦任務、痛點與期望獲益。另一側是你的價值地圖：你提供的產品與服務、痛點解方與獲益引擎。

用途

每當你需要釐清自己究竟提供什麼、提供給誰時就用它：設計新的價值主張、重新定位既有的主張，或診斷顧客為什麼不買單。兩側的契合是目標，畫布會讓任何錯位無所遁形：你沒有緩解的痛點、你沒有創造的獲益，以及沒有人要求過的功能。

如何使用

永遠從顧客那一側開始，而且要用真實對話的證據填寫，而不是一廂情願。按照對顧客的重要程度為任務、痛點與獲益排序。然後，也只有在那之後，才針對排序最前面的項目設計價值那一側。這個順序的紀律正是重點：方案跟著顧客走，永遠不能反過來。

免費下載、列印與使用。幫助人們自立自強，從擁有合適的工具開始。