Arla

挑戰

青少年越來越常不吃早餐，隨之而來的健康與專注力問題日益嚴重，也讓家長憂心。Arla 需要一個在商業上可行的解方，既要打動掏錢購買的家長，也要吸引實際食用的青少年——而這一代青少年的期待、營養需求與消費習慣，都和過去的世代不同。

我們的方法

BMI 方略 先深入青少年的世界進行消費者研究，作為與 Arla 團隊創意發想的基礎。團隊共開發出六個完整概念，各自搭配價值主張與商業模式，接著進行多輪測試衝刺：從線上訪談到與 SPAR 合作的店內原型測試，每一輪都會優化或淘汰概念。

成果

• 創新管線新增六個概念，其中三個已進入市場測試。
• 選出一個經消費者驗證的致勝主張，進入後續產品開發，目前正依歐洲各國市場分別推進。
• Arla 的創新團隊已內化一套新的創新思維：勇於實驗，並從顧客的需求出發。

方法留在團隊手中，每一次都是。