BMI 方略 · 自 2010 年深耕策略設計

私人財富管理

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案例
把時間還給理財顧問的 AI 財富管理平台
領域
策略設計

一家頂尖的私人財富管理公司,要的不只是一份 AI 策略,還要把策略背後那個真正能運作的平台做出來。於是,同一個團隊先擬定成長策略,再設計、開發並導入一套安全的 AI 數位財富管理平台,把 AI 融入理財顧問服務的每個環節,讓顧問能把時間花在客戶身上,而不是文書作業上。

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挑戰

財富管理靠的是信任,而建立信任需要時間,偏偏顧問最缺的就是時間。每一次與客戶會談,都會衍生出好幾個小時的行政工作:整理會談筆記、留存合規紀錄、更新 CRM、撰寫投資政策文件。同時,客戶期待的數位服務,要能媲美最好的消費型 App;監管機構則要求一切都符合最高的安全、隱私與合規標準。這家公司需要一個平台,能同時滿足顧問、客戶與監管機構三方。

我們的方法

我們從策略到開發全程參與。先制定成長策略與 AI 轉型行動藍圖,再打造所需的平台:客戶端與客戶經理應用程式、安全的網站入口、可擴充的雲端基礎設施,以及透過 API 與 MCP 串接銀行、託管機構與第三方供應商的系統整合。我們把 AI 用在真正能創造價值的環節:輔助制定投資政策與提供投資組合建議,以及自動錄音、轉錄與分析客戶會談,將每場會談轉為符合規範的行政紀錄並更新 CRM。安全、隱私與治理要求,從第一輪開發就納入設計。

成果

  • 安全的 AI 財富管理平台已正式上線,供客戶與客戶經理使用。
  • 會談紀錄自動完成:從錄音、分析、合規紀錄到 CRM 更新,全程自動化。
  • 顧問工作流程中內建 AI 輔助的投資政策與投資組合建議。
  • 透過 API 與 MCP 串接,整合銀行、託管機構與第三方供應商。
  • 顧問有更多時間服務客戶、花更少時間處理行政,平台基礎設施也符合監管要求。
  • 從策略到可實際運作的產品,由同一個夥伴全程協助,並在每一輪開發中持續優化。

方法留在團隊手中,每一次都是。

想要這樣的成果嗎?

與 Patrick van der Pijl 及 BMI 方略團隊,一起探索更多可能。每一次重大轉變,都從一場對話開始。