BMI · 自 2010 年深耕 商業設計

Vollpension

客戶
Vollpension
案例
社會企業商業模式中的另一塊餅乾
領域
商業設計

Vollpension 是維也納的社會企業,讓長者在其世代咖啡館裡烘焙,弭平世代鴻溝,幫助長者持續成為社會中活躍且被珍視的一員。從 2012 年為期一週的快閃店,成長為兩間咖啡館、一所數位烘焙學院,並與 Business Models Inc. 合作準備規模化。

Vollpension

挑戰

從供應奶奶手作蛋糕的快閃咖啡館開始,很快就浮現更大的社會課題:許多長者孤獨,且需要額外收入貼補微薄的退休金。團隊必須把備受喜愛的概念轉化為運作良好、可擴展的社會企業,還要撐過咖啡館被迫歇業的疫情。

我們的方法

創辦人先以快閃店驗證概念,2015 年開了第一間世代咖啡館,2019 年開第二間。疫情期間推出 Vollpension BakAdemy——由奶奶們授課、提供隨選與直播烘焙課程的數位平台,並完成一場成功的群眾募資。如今他們與 Business Models Inc. 一起規劃下一步與具體的規模化專案。

成果

  • 維也納兩間營運良好的世代咖啡館,團隊有 50% 超過 60 歲。
  • 超過 100 位長者與年輕世代重新連結,數天內就有超過 350 位長者前來應徵。
  • BakAdemy 課程超過 150 個場次、逾 500 位學員,包括企業與私人團體。
「超過 500 位學員參加了我們 150 多個課程場次,其中企業越來越多。也有私人團體訂課,與住得較遠的親人相聚,在輕鬆的氣氛中和奶奶一起烘焙。」Julia Krenmayr,Vollpension 總經理

方法留在了團隊手中。一如既往。

想要這樣的成果嗎?

與 Patrick van der Pijl 和 BMI 團隊一起探索可能性。每一次重大轉變,都始於一場對話。